在工作中怎么看待错误(解决工作中的错误的方法)
在工作中怎么看待错误(解决工作中的错误的方法)
工作中,我们身边不乏工作“认真”之人,但是真正做出成绩脱颖而出的却凤毛麟角,是什么原因让我们如此认真,但停滞不前?
1 认真地犯错
总经理黄琦脸色发青,手中的签字笔被拍成两截,口中骂道:“都是兄弟单位,咋能这么干?!”
刘浩有些胆怯地说:“事到如今,只能让鑫隆公司赶紧把贷款还了,咱们配合他们办理解押登记手续!”
会议室其他人默不作声,认为这是唯一的办法。
黄琦深吸了一口气,低声说道:“刘浩,你去办这个事,限期他们7天内完成解押登记,你配合办理!”
刘浩立刻应了一句。
鑫隆公司得知黄琦的态度,自认理亏,所以办理银行还款很是迅速,两天筹集好资金,第三天银行收到欠款。
接下来是银行出具手续,可以到不动产中心办理解押手续了。
因为被抵押的公司已经划到刘浩公司名下,所以银行解押手续授权委托了刘浩。
刘浩之前没有相关工作经验,解押办理对于他来说是大姑娘上轿——头一次。
刘浩知道事关重大,为了把解押流程搞明白,没有让银行的业务经理张航给自己发快递,而是自己亲自去银行取相关资料。一来节省时间,二来可以顺道和业务经理当面沟通如何办理相关手续。
张航见到刘浩有些意外,从抽屉里把一沓资料交给刘浩,并让他签收了一下,随后说道,:“资料齐了,你拿着去房山不动产中心办理解押就行了!”
刘浩马上问,“我们公司需要准备什么资料?”
张航撇了一下嘴,说道“房山的不动产中心啥要求,我也不太清楚,原来鑫隆公司办这事的叫王贵,他应该知道……”
刘浩马上问道“你有他电话吗?”
“很久以前的事了,我也没用他的联系方式了,你不行问问房山吧!”
刘浩拿起装在大信封里的资料,装到了自己的公文包里,走出了银行。
在回公司的路上,刘浩用手机搜到了房山不动产中心的电话,详细询问了应该准备的资料和办理流程。
根据房山区的要求清单,果真自己准备的资料少了一项。
刘浩赶紧联系集团公司,发起了网上申请,把要求的资料算是补齐了。
刘浩庆幸自己多亏给房山不动产中心打了一个咨询电话,否则这么远的路程,自己还得跑两遍。
两天后,刘浩开了两个小时的车,来到了房山区的不动产中心。
在大厅拿了一个号以后,刘浩静静地等待。
办理的人不多,很快轮到自己到窗口办理了,刘浩自信满满地把资料递交出去。
窗口服务人员,一页一页审着资料,突然脸色一沉,从张航准备的资料里抽出来一页,刘浩眼神跟了过去。
紧接着,服务人员说道,“你这个没盖章……”
刘浩有些狐疑地接过资料,定睛一看果真是缺一个公章,而且该自己单位加盖。
刘浩五官扭曲,下意识地拍了一下大腿,着急地和服务人员说道:“这个非得盖章吗,我可是从市里赶过来的,来回得四五个小时……”
对方面无表情回了一句“不行!”
刘浩还想说点什么,可是窗口服务人员已经叫下一个号了,刘浩只好尴尬地离开。
2 反思错误
工作中难免出错,但必须避免犯愚蠢的错误。
当窗口人员把资料丢出来的一刹那,刘浩真想抽张航一个大嘴巴:需要我单位盖章,您吱一声啊!
可是,转念一想,该抽的是自己:资料都交到自己手里了,为啥不仔细查一遍呢!
我们在工作中不可避免地会犯一些错误,但错误和错误之间也是有区别的。
有的错误,是外部环境造成的,我们主观上无法预测和改变,这样的错误我们只能欣然接受,再怎么懊悔也没啥意义。
但是,如果是自己的原因造成的,而且完全可以避免,那这个错误就不可原谅。
这种错误,我们要有能力避免。
但是到底怎样才能避免这类愚蠢的错误呢?
3 认真不仅仅是态度
答案是,你要有“认真”的能力。
毛主席说“世上就怕认真二字”,以前我把它理解为一种态度。
现在看来,态度并没有战斗力,只有将认真的态度赋予能力,它的战斗力才能体现出来。
认真工作不是一个态度这么简单!
就拿这个案例来说,我们可以这么做:
要想自己未来不费事,就得老老实实地准备,把每一个流程列到表中,每一个环节需要的资料一一列进去,检查过没有问题的画勾。
当所有的勾画完了,整理好,你可以出门办理了!
不要觉得这样做太傻,因为这么做可以避免让你真正犯傻!
也许,你不这么做,也能把事办成,但是你有做蠢事的风险,而且很大!
就拿刘浩来说,他需要第二天再跑一百多公里去窗口办事,自己费事不说,同事和领导都会认为这人怎么这么蠢!
刘浩把认真的流程做对了一半,他如果把后半部分做完,他就可以踏踏实实地上路办理了,可惜他没有!
制定完流程和清单,下一步就是踏踏实实地去完成。
4 认真的认知升级
我们都知道要工作认真,可是怎么才能认真,却少有人真的“认真”去思考一下。
这里的清单法,其实只是给大家推开一扇门,让我们知道认真是一个能力,认真是一个具体的措施,认真是详细思考和行动后的结果。
以前,认真是态度,但是今天,我们该重新定义它了,认真是一种能力。
工作中的认真,就像我们人体的毛细血管。
微小,且数量庞大,这些毛细血管负责把养分送给每一个细胞。
没有它们的存在,载着丰富养料的新鲜血液,无法抵达各个细胞,它们是最终的解决方案。
养分和每一个细胞之间,需要毛细血管。
认真的能力也是一样,一项指令和工作完成之间,需要认真的能力。
每一个微乎其微的环节都要做到完美,而且数量庞大。
认真就只是态度,得不到“认真”的结果,因为中间还缺少“认真”的能力!
从这一刻起,我们头脑中的认真这个概念,不再是一种态度那么简单,而是一个能细致入微做成事的能力。
认真这件事,最该“知行合一”!
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